دکتر محمد شریعتمداری در این مراسم سامانه 111 را الگویی مناسب برای برقراری ارتباط عزتمند مردم با مسئولین و دریافت نظرات و پیشنهادات مردمی دانست و گفت: مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری نمونه‌ای از نوآوری های دولت تدبیر و امید است که در تمامی استان ها اجرا می‌شود و 700 نفر اپراتور به صورت 24 ساعته و چهار شیفت فعالیت می‌کند.

رییس دفتر رییس جمهور، سامانه 111 مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری را فرصتی مناسب برای ارتباط مستقیم مردم با دولتمردان در کنار حفظ احترام و کرامت مردم دانست و اظهار داشت: همکاران مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری با همکاری مسئولین استانی و در تلاشی شبانه روزی این اقدام ارزشمند را در راستای خدمت خالصانه به مردم و رفع مشکلات آنان ساماندهی کرده اند.

در این بازدید، اسماعیل سماوی رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری، گزارشی از مراحل راه اندازی سامانه ارتباطات مردمی در استان کهگیلویه و بویراحمد از جمله چگونگی گزینش و آموزش اپراتورها، فرآیند گردش کار، نحوه رسیدگی به تقاضاهای هموطنان و اقدامات انجام شده در راستای تقویت اعتماد ملی و تسهیل ارتباط مردم با دولت را تشریح نمود.

محمد شریعتمداری سامانه 111 را الگویی مناسب برای برقراری ارتباط عزتمند مردم با مسئولین و دریافت نظرات و پیشنهادات مردمی دانست و گفت: یکی از موفقیت ها و تدابیر دولت یازدهم استفاده از روش های نوین به منظور انتقال نظرات و دیدگاه های مردم به دولتمردان است و سامانه 111 با این هدف راه اندازی شده است.

وزیر بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی در جریان سفر کاروان تدبیر و امید به استان کرمانشاه با حضور در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری از روند پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌های مردم در این استان بازدید کرد.