به سایت مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری خوش آمدید. ...  سال 1398 : رونق تولید 
 
 
                 
 
پيوندها
سايت مقام معظم رهبري
سايت رئيس جمهور
مجلس شورای اسلامی
قوه قضاييه
آلبوم تصاوير
اوقات شرعي
  اذان صبح
  طلوع خورشید
  اذان ظهر
  غروب خورشید
  اذان مغرب
اوقات به افق :
بازديدها
تعداد بازديد اين صفحه: 7839686
تعداد بازديد کنندگان سايت: 68623943 تعداد بازديد زيرپورتال: 12845765 اين زيرپورتال امروز: 3133 سایت در امروز: 21115 اين صفحه امروز: 1891
اخبار اختصاصی مرکز ارتباط مردمی ریاست جمهوری

نشست اعضاي شوراي راهبردي سامد ومبادله تفاهم نامه بين مركزارتباطات مردمي وسازمان فناوري اطلاعات ايران

به گزارش روابط عمومي مركز ارتباطات مردمي نهاد رياست جمهوري جناب آقاي غرقي رياست مركز ارتباطات مردمي ريشه تحولات در مركز را برگرفته از انديشه والاي رئيس جمهور محترم وروحيه خدمتگزاري وتواضع وتكريم ايشان نسبت به مردم دانستند كه بر گرفته از مكتب متعالي اسلام است كه همواره مسئولين را به خدمتگزاري به مردم سفارش فرمودند.

شناسه خبر: 6c4710-1391/10/11 دوشنبه ساعت12:45
 نشست اعضاي شوراي راهبردي سامد و مبادله تفاهم نامه بين مركزارتباطات مردمي و سازمان فناوري اطلاعات ايران با حضور:
جناب آقاي غرقي رياست مركز ارتباطات مردمي نهاد رياست جمهوري
جناب آقاي زهره اي معاون پشتيباني وتحول اداري نهاد رياست جمهوري
جناب آقاي بزرگيان معاون نوسازي وتحول اداري معاونت توسعه مديريت وسرمايه انساني رياست جمهور
جناب آقاي حكيم جوادي رئيس سازمان فناوري اطلاعات ايران
جناب آقاي شجاعان مشاوروزير ورئيس مركز تحول اداري وفناوري اطلاعات ايران
جناب آقاي انصاري معاون توسعه مديريت وشبكه سازمان فناوري اطلاعات
جناب آقاي خوشوقت مدير كل هماهنگي امور دستگاهها ومبادلات فراسازماني مركز فناوري اطلاعات،ارتباطات وامنيت نهاد رياست جمهوري
جناب آقاي رضي رئيس امور توسعه دولت الكترونيك معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور
جناب آقاي خليلي مدير كل فناوري اطلاعات  استانداري خراسان رضوي،همراه با مديران كل ومعاونين آنان وكارشناسان سامانه الكترونيكي ارتباط مردمي در روز دوشنبه 91/10/4 از ساعت 10 تا 12 در سالن جلسات معاونت اجرايي نهاد رياست جمهوري(ساختمان كوثر)برگزار گرديد.
در اين نشست ابتدا آياتي چند از كلام الله مجيد قرائت،سپس پخش كليپ سرود ارتباطات مردمي،پخش كليپ سامد و پخش پاورپوينت معرفي سامد صورت گرفت.
به گزارش روابط عمومي مركز ارتباطات مردمي نهاد رياست جمهوري در آغاز برنامه جناب آقاي غرقي رياست مركز ارتباطات مردمي ضمن خوش آمد گويي به حاضرين به سير تطور مركز رسيدگي شكايات مردمي سابق ومركز ارتباطات مردمي فعلي پرداخت.ايشان ريشه تحولات در مركز را برگرفته از انديشه والاي رئيس جمهور محترم وروحيه خدمتگزاري وتواضع وتكريم ايشان نسبت به مردم دانستند كه بر گرفته از مكتب متعالي اسلام است كه همواره مسئولين را به خدمتگزاري به مردم سفارش فرمودند.شناخت مردم از روحيه خدمتگزاري رئيس جمهور موجب رويكرد گسترده مردمي به نهاد گرديد.تجلي ارتباطات مردم و دولت در سفرهاي استاني به خوبي ديده مي شود كه همگان از بركات وآثار اين سفرها نيك آگاهي داريد.در اين اثناء نظام نامه اي همزمان با شروع دولت در شوراي اداري تصويب شده بود به دست ما رسيد.در اين نظامنامه تكاليفي به مركز رسيدگي به شكايات محول شده بود از جمله نحوه رسيدگي به شكايات وسازمان آن در سطح كشور و همچنين طراحي و اجراي سامانه الكترونيكي و خط ارتباط تلفني سه شماره(111) با مردم.همزمان كار طراحي وپي سازي آن انجام و مرحله نخست آن در سال 1387 در سفر تبريز افتتاح و در عين حال مراحل تكميلي خود را طي و در سال 1389 توسط رئيس جمهور محترم افتتاح گرديد.اينك جمهوري اسلامي ايران صاحب يك شبكه ملي است ويژه مردم عزيز اين كشور پهناور است.هر كس مي تواند از هر نقطه كشور وبه هر وسيله اي براي ايشان فراهم است (تلفن ثابت وهمراه،نمابر،سايت،نامه) وارد اين شبكه شده و مورد خود را به گوش مسئولين وكارگزاران قوه مجريه برساند. اينك پس از گذشت 5 سال ضرورت بازنگري و باز تعريف از سامد با توجه به تغييرات تكنولوژي و محيطي و ارتقاء سامد فرا رسيده است.باعث خوشوقتي است كه سازمان فناوري اطلاعات آمادگي خود را براي همكاري در ارتقاء سامد اعلام نموده اند.
اين رويكرد مبارك نيازمند طراحي سامانه اي بود كه ضمن بهره برداري از آخرين فناوري ها، ارتباط دو سويه،روان و مفيد را بين مردم و دولت برقرار نمايد.اين سامانه طراحي شد و يك تلفن در دسترس عموم مردم قرار گرفت كه مردم بتوانند از هر نقطه كشور وارد اين سامانه شوند.اين سامانه در 27 دي ماه 1389 توسط رئيس جمهور محترم افتتاح گرديد.به هر صورت از آنچه امروزه به عنوان ارتباطات مردمي عرضه مي شود ،حاصل تلاش چندين ساله با پشتوانه سفرهاي استاني ونگاه شخص رئيس جمهور محترم به بحث مردم است.همه شاهد هستيد هر جايي رئيس جمهور حضور پيدا مي كنند توصيه به خدمت رساني و توصيه به تواضع نسبت به مردم است واين نگاه بر گرفته ازاسلام و به ويزه فرمايشات حضرت علي(ع) در نامه 53 به مالك اشتر نخعي است.پس از چندين سال فعاليت با حجم گسترده ارتباطات مردمي در كشور ،ضرورت ارتقاء سامد با استفاده از تكنولوژي هاي برتر و نوين همراه با تجربيات حاصله در اين راه همكاري و احساس مي شد و با هماهنگي سازمان فناوري اطلاعات ايران و مركز پژوهش هاي وزارت ارتباطات امكان اين تحول را فراهم آورده است كه جاي تشكر از اين عزيزان را دارد.همچنين ايشان اشاراتي به نقشه راه مركز ارتباطات مردمي داشتند.
بنا به گزارش روابط عمومي مركز ارتباطات مردمي نهاد رياست جمهوري در ادامه اين نشست آقاي صفاردرخصوص بند اول نقشه راه كه نهادينه كردن فرهنگ مردم مداري در دستگاههاي دولتي،تقويت وتثبيت اعتماد بوده است را تشريح نمود و توضيحاتي در اين خصوص بيان داشتند.سپس سركار خانم فاني بند دوم نقشه راه را كه ((توسعه نظام نظارت و پيگيري امور ارتباطات مردمي در دستگاهها)) بوده توضيحاتي مطرح نمودند كه اين بند بر مبناي علم تئوريك ، اسناد ومباني قانوني همراه با سيره نبوي و علوي طراحي گرديد كه براي نظارت مردم نقش خاصي در نظر گرفته شده است.
در ادامه آقاي دكتر آنالويي به عنوان ناظر پروژه ملي سامد توضيحاتي به شرح ذيل بيان داشتند:وقتي پروژه سامد مطرح شد نگاه اصلي سازمان آن بود كه هر چه بررسي كرديم سازماني وجود ندارد،لذا يك اكو سيستم فراهم نموديم . از ويژگي هاي خاص اين سامانه است تنوع مديريتي بالا ،ارتباط تعاملي با سيستم سامانه كه قابليت تغيير وتعادل داشت كه كمتر در سامانه امروزي كشور ديده مشاهده مي شود.در شرايط فعلي كه قصد ارتقاء آن بوده است مي توان سامد 2 را اجراء نمود و بايد از تكنولوژي هاي برتر استفاده نمود كه به راحتي به لحاظ مهندسي حاصله در آن از تكنولوژي هاي مهندسي  برتر دنيا مي توان اين امر را توسعه داد.در اين خصوص آقاي حكيم جوادي رئيس سازمان فناوري اطلاعات ايران همراه با آقاي بزرگيان از معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني كمك شاياني خواهند داشت.همچنين در ادامه اين نشست آقاي بزرگيان به ايراد سخناني پرداخت و به آقاي غرقي پيشنهاد دادند كه كارهاي انجام شده مستند سازي شود و مي تواند مبناي مناسبي براي مباحث علمي بين رشته اي شود.چون حجم بسيارسنگين است و تنوع بسيار زيادي دارد و سير تكاملش هم ارزشمند است و به اعتقاد من در رشته هاي مديريتي و علوم انساني فوق العاده مي تواند موثر باشد.چون اينها يك سري كارهاي انجام شده است كه به صورت پاورپوينت هم نيست،بلكه اجراء شده و30 ميليون نامه شوخي نيست پس از 100 سفر استاني و حداقل حدود 120 دستگاه اجرايي در طيف هاي مختلف حداقل از كميته امداد گرفته تا وزارت دفاع و وزارت اطلاعات كه همه اينها را پوشش داده و يك طيف بسيار گسترده است وآن بحثي را كه فرمودند كه امروز به عنوان مديريت دانش بايد به آن توجه كنيم.يكي از اينها مستند سازي است،اين فعاليتهاي ارزشمندي كه براي آيندگان  و براي كساني كه در اين رشته تحصيل مي كنند يك سري در حقيقت مورد عملياتي اجراء شده اي است كه قابليت بررسي تجزيه و تحليل و آسيب شناسي را دارد ومن معتقدم كه روي اين بخش جنابعالي بفرماييد كه توجه ويژه شود تا ثمرش رو در چندين جلد كتاب بتوان ارائه و اينها مي تواند يك سري كتابهاي مرجع باشد براي اين رشته هاي تحصيلي كه اساتيد در اين حوزه توجيه بشوند،اين كارها انجام شده و مي شود از اين رو عنايت داشته باشيد كه واقعا حيف است.نكته بعدي تلاش بسيار ارزشمندي است كه در جهت الكترونيكي كردن كه اول مكانيزه كردن اين كار است.مكانيزه كردن كه مراحل اوليه كار بود انجام داديد.الان با ورود آقاي حكيم جوادي ومجموعه عزيزان وآن نرم افزاري كه بحث آن هست تحت عنوان پنجره واحد قاعدتا در اينجا بحث الكترونيكي شدن آن است.بحث معماري سازمان،ما نگاهمان به معماري بايد نگاه سازمان معماري مجازي باشد كه شما كمترين نيروي انساني فيزيكي را به كار ببريد در حين اينكه ميزان تراكنش شما ممكن به چند ميليون در روز باشد.مردم سراسر كشور مي خواهند با اين سامانه تماس بگيرند و من ديدم كه در اين توضيحاتي كه بود ارتباط دو سويه بود.الان يكي از شاخه هاي محورهاي ارزيابي مباحث ارتباطات مردمي است كه شما زحمت آن را مي كشيد وما اطمينان و اعتماد به مركز مي گوييم شما به ما بگويو ورتبه بندي هم بكنيد و دستگاهها را بر مبناي كه شما انجام مي دهيد ما هم همان را اعلام مي كنيم كه اين هماهنگي صورت بگيرد.يك وچند واژه بنده ديدم كه يك مقداري گمان مي كنم كه باي يك نشست تخصصي دوستان ما و شما داشته باشند كه اينها گاهي به  قول آيتي ها هم پوشاني نداشته باشد كه موازي كاري صورت نگيرد.پيشنهاد ديگر بنده اين است كه حتما مطالب سايت خود را 2 يا 3 زبانه كنيد كه در كشورهاي منطقه به زبان عربي بتونيم استفاده بكنيم و اين رو به زبان انگليسي كه قابل دسترسي براي ايرانيان خارج از كشور داشته باشيد.پس از صحبتهاي آقاي بزرگيان آقاي حكيم جوادي به عنوان سخنران بعدي مطالبي را مطرح نمودند كه در ابتدا ضمن ابراز خوشحالي از اين نشست وحركتي كه از سوي مركز ارتباطات مردمي صورت پذيرفته اظهار داشتند: خواهشم اينكه حالا از همين جا كمك بگيريم چون مسئول بازرگاني اين كار با آقاي انصاري است. در حوزه وزارت ارتباطات وفناوري اطلاعات در بخشي كه به ما بر مي گردد آمادگي كامل را داريم كه زير ساخت هاي لازم هرچند كه حقيقتا عرض كردم در معماري شبكه و  زيرساختها كه دوستان خيلي خوب عمل كردند ولي به نظر مي آيد  با ورود همكاراني كه به ما مشاوره هاي كه خواهند داد ما مي توانيم اين شبكه را به عنوان يكي از اِلِمانهاي اصلي شبكه ملي اطلاعات معرفي كنيم  و اين حجم از اطلاعات كه اشاره هم شد كه واقعا به صورت تعاملي دارد اتفاق مي افتد اين هم يكي از شبكه هاي بزرگ تعامل است كه بايد يك جور ديگره معرفي بشود ما اين را بتوانيم ان شاء الله در خدمت شما وعزيزان باشيم  . ما معتقديم كه در آينده اي نه چندان دور بايد ما بحث دولت الكترونيكي شدن را جدي تر داشته باشيم ، بحث يكپارچگي را داشته باشيم و در فاز بعد اينكه هر كسي در هر مكان و در هر زمان بتواند دسترسي پيدا بكند اين مي تواند يكي از آن مدل هايي باشد كه ما بتوانيم ابزارهاي مرتبط دسترسي را در اختيار مردم قرار بدهيم  . خوشبختانه با اين كار مركز ارتباطات مردمي در سامد هم مشخص است كه با هر وسيله اي كه در اختيار فرد هست مي تواند با سامانه سامد ارتباط برقرار كند كه منتهي اين تسريع بشود وسرعت افزايش پيدا كند . در لايه بعدي خوشبختانه به نظرم مي آيد تمهيدات لازم در بحث ديتا سنترها در استانها انديشه شده و ما هم اين امكان كار را  داريم كه ديتا سنتر ها كه در استانها داريم ايجاد مي كنيم تا  به عنوان پشتيبان اين شبكه در اختيارتان باشد وان شاء الله اين كمك بكند كه به هرحال اين حجم از مراجعه پشتيباني بشود . اميدوارم كه ان شاء الله اين اقدام خوبي كه انجام شده از حضور جناب آقاي دكتر بزرگيان وهمكارانش بتوانيم در يك كار تعاملي حداكثر بهره برداري از تمام اين امكاناتي كه در كشو ر ايجاد شده چه در پروژه سامد و چه در پورتال ايران خدمت به عنوان عامل اجرايي شما باشيم براي يك پارچه سازيش و اينكه مردم عزيزمان بتوانند حد اكثر بهره برداري را ان شاء الله از نتايج و دست آوردهاي اين اقدامات بزرگ داشته باشند من مجددا تشكر مي كنم از اين فرصت كه توفيقي نصيب من و همكارانم شد ان شاء الله كه بتوانيم مطابق برنامه ريزي هايي كه انجام شده تا قبل از پايان اين دولت بتوانيم نتايج ودست آوردهاي اين تفاهم نامه  را عملياتي و به پايان برسانيم .
آقاي شجاعان به عنوان سخنران نهايي نشست بيان داشتند: : بنده  زياد وقت عزيزان را نمي گيرم چندتا نكته را كه امر فرمودند فقط اشاره مي كنم،الان در حال حاضر كار بسيار خوبي انجام شده  و كاملا ما روند بلوغ  سامد را در طي دوره اي كه كارش را آغاز كرده مي توانيم ببينيم در ابتدا مواردي كه  در كشور به عنوان انتقاد در اين سامانه بود الحمدالله موارد خيلي زياد از آن برطرف شده وبه نقطه بسيار خوبي رسيده . اگر ما دولت را هم به عنوان يك سيستم ويك سامانه كلان در نظر بگيريم حتما گرفتن بازخورد يكي از راه هايش در مسير سامد مي باشد كه بسيار مي تواند از نزديك وصحيح ودقيق بازخوردها را به ما بدهد وما بتوانيم از طريق اين بازخوردها هدايت بشويم به سمتي كه مشكلات را شناسايي كنيم ودر جهت رفع مشكل بر بيايم ان شاء الله كه اين فرآيند تبديل داده ها به دانش صورت بگيرد . و قطعا اين دادهايي كه به هر حال توليد مي شود چه به صورت خام چه تبديل شدنش به صورت دانش بتواند تأثير گذار باشد .  ما خيلي از مطالعاتي كه دارد انجام مي شود در سطح كشور و در حوزه هاي اجتماعي و موضوعاتي كه به هر حال به تحليل نياز دارد واقعا ما در داشتن داده مشكل داريم خيلي از اين داده ها  را سامانه مي تواند پديد بياورد براي اينكه بتواند عزيزانمان كه در اين حوزه ها كار مي كنند طرح مناسبي داشته باشند وبتوانند به نتايج خوبي ان شاء الله بروز بدهند خصوصا اين كارها كه به صورت يك سامانه مكانيزه بتواند دسته بندي بشود وبتواند نتايج خود را حاصل كند . الحمدالله اين كار هم به خوبي سامان داده شده و دارد اجرا مي شود . يكي از موضوعات بسيار مهم ديگر كه سامد به آن مي پردازد وبسيار مبارك مي باشد بحث ايده پردازي وبانك ايده است كه واقعا ما چنين حركتي را در كشور كم داشتيم . وحالا نظام پيشنهادات هم در سازمان ها شكل گرفته وبه نوعي اشاره فرمودند ودر بعضي از جاها  هم اشكال برايش متردد مي باشد واين كه ما بتوانيم ايده هاي مردم را خوب بگيريم  و دسته بندي كنيم وسامان بدهيم  واز  آن استفاده كنيم واز طرفي هم به خودش فيت بك بدهيم . بسياري از افراد اجتماع را با آنها صحبت مي كنيم خصوصا نخبگان ايده هايي در ذهنشان مي باشد كه بسياري از آن قابل اجرا مي باشد وبسياري از آن هم قابل اجرا نيست .  اينكه ايده در ذهن اين افراد باشد اما نتوانيم پاسخي برايش تهيه كنيم حتي اگر اجرايي نباشد اين جلوگيري مي كند از بهره بري وتوسعه ذهني فرد . حتما مي تواند باز خورد دادن به فرد را پيشنهاد دهند واين بسيار مفيد مي باشد ولكن اين پيشنهادات پيشنهاد اجرايي نباشند . وآن ايده اش ايده اجرايي نباشد اين سامانه خيلي مي تواند كمك بكند حالا بنده ديگر از بقيه قضايا مي گذرم . خوشبختانه مي بينم كار بسيار خوبي در تدوين ،استراتژيها وتعريف مأموريت ها و اسكوپ كار مشخص شده است پس اين كار خوبي است ومن فكر مي كنم مرز بندي بين كارهايي كه ما در مجموعه ايران مردم ويا كارمند ايران داريم كارش را انجام مي دهيم با همين تعريف ها كاملا مي تواند مشخص بشود كه واقعا قصدمان دريافت يك خدمت از پيش تعريف شده است . كجا داريم  اين ايده يا پيشنهاد يا شكايات يا انتقاد را وارد مي كنيم وتعريف اينها را ما مي توانيم در همين دسته بنديها ونشرها تدوين كنيم وكارگروهي كه جناب آقاي غرقي فرمودند تشكيل شده وما هم به عنوان عضوي كوچك حضور داريم ان شاء الله كه بتوانيم كار را سامان بدهيم  . وزارت كشور به عنوان يك دستگاه حاكميتي آمادگي لازم را دارد كه هم از زير ساخت هاي گسترده اي كه در اختيار دارد  تا  سطح بخشداريها به كمك اين سامانه بيايد و همين كه به عنوان يك مجموعه اي كه بايستي ساختار سازمان مجموعه استانداري را سازمان دهي كنيم در حقيقت اين قول را مي دهيم كه هر كمكي كه از دستمان بر مي آيد به اتفاق جناب آقاي دكتر بزرگيان انجام خواهيم داد وان شاء الله كه بتوانيم  زير ساختها  وشرايطي را در استانها پديد بياوريم كه بتوانند در حقيقت بحث تبديل داده به دانش به شكل موثري سامان بگيرد.
در پايان تفاهم نامه ايي كه به امضاء وتأييد آقايان غرقي وحكيم جوادي رسيده بود مبادله صورت گرفت كه بخش از اين تفاهم نامه به شرح ذيل است: در راستاي ارتقاي سامانه ارتباط مردم و دولت(سامد) و نيز در راستاي اجراي بخشي از مفاد ماده 46 برنامه پنجم توسعه ي كشور در خصوص بسط و توسعه ي شبكه ملي اطلاعات،درتاريخ4 /10 /1391 اين تفاهم نامه فيما بين((سازمان فناري اطلاعات ايران)) به نمايندگي مهندس علي حكيم جوادي معاون وزير ورئيس سازمان فناوري اطلاعات ايران به عنوان طرف اول كه در اين تفاهم نامه اختصارا((سازمان)) ناميده مي شود و مركز ارتباطات مردمي رياست جمهوري به نمايندگي آقاي محمد هاشم غرقي به عنوان طرف دوم كه در اين تفاهم نامه اختصارا ((مركز)) ناميده مي شود منعقد گرديد.


اهداف تفاهم نامه:
1- رسيدگي سريع ودقيق موارد مردمي در جهت تقويت وتثبيت اعتماد عمومي با استفاده از فناوري اطلاعات وارتباطات در دستگاه هاي اجرائي
2 -ايجاد بسترهاي لازم فني ومديريتي در خصوص مشاركت حد اكثري مردم بر حوزه هاي نظارتي،تصميم گيري و تصميم سازي
3-فراهم آمدن زمينه توزيع عادلانه خدمات ومنابع ملي بين اقشار مختلف مردم
در پايان آقاي غرقي از اعضاي شوراي راهبردي به ويژه جناب آقاي زهره اي معاون پشتيباني و تحول اداري نهاد رياست جمهوري كه از نخستين مراحل طراحي سامد حمايت ها و پشتيباني قابل توجه اي نمودند تقدير وتشكر نمودند همچنين از جناب آقاي خوشوقت مدير كل هماهنگي امور دستگاهها ومبادلات فراسازماني مركز فناوري اطلاعات،ارتباطات وامنيت نهاد رياست جمهوري كه از نخستين مراحل شكل گيري سامد تهيه وتدوين RFP  تا به امروزهمراهي وهمكاري موثري داشته اند و همراهي مركز فناوري نهاد تقدير واز حضورميهمانان محترم و مطالبي كه عنوان فرمودند كه بسيار قابل داستند صميمانه تشكر نمود و بنا شد آقايان بزرگيان،حكيم جوادي وشجاعان به عنوان اعضاي جديد شوراي راهبردي "سامد" به معاونت محترم اجرايي نهاد جهت صدور احكام معرفي مي شوند.


شناسه خبر: 6c4710-
آرشیو اخبار اختصاصی
نسخه قابل چاپ